TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

I. GENERALIDADES

1.1. Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados por un cliente (en adelante, “Usted” o “el Comprador”) en “antelopeaudio.com” (el “Sitio Web”). La tienda en línea del sitio web es operada por Earbyte Inc., una corporación registrada bajo las leyes de los Estados Unidos, estado de Michigan, con domicilio principal en 320 Miller Avenue, 190, Ann Arbor 48103, MI, EE. UU., y que opera como dba Antelope Audio (en adelante, “Vendedor” o “Nosotros”). El sitio web en sí es operado por el fabricante de productos de la marca Antelope Audio. Tenga en cuenta que el uso del Sitio Web se regirá por los términos y condiciones separados que pueden encontrarse en https://es.antelopeaudio.com/legal-terms/terms-of-use/. Estos Términos y Condiciones de Venta se aplican únicamente a las relaciones de compra-venta entre usted, como Comprador, y Earbyte Inc., como Vendedor.

1.2. Los Términos y Condiciones de Venta detallados a continuación (“Términos”) constituyen el acuerdo completo entre el Vendedor y el Comprador, donde el Comprador acepta estar legalmente vinculado a ellos. Si la persona que acepta estos Términos lo hace en nombre de otra persona, empresa u otra entidad legal, esta persona declara y garantiza que tiene plena autoridad para vincular a esa persona, empresa o entidad legal a este acuerdo. Hacer un pedido en antelopeaudio.com se considerará como una aceptación explícita de estos Términos. Si, por cualquier motivo, no entiende y/o no está de acuerdo con alguno de los términos y condiciones que se detallan a continuación, no debe realizar un pedido.

1.3. En caso de que alguna disposición añadida al pedido de compra u otra comunicación del Comprador entre en conflicto con estos Términos, prevalecerán estos Términos. La falta del Vendedor de objetar disposiciones contenidas en cualquier comunicación/pedido del Comprador no se considerará como una renuncia a las disposiciones aquí descritas ni como una aceptación de dichas disposiciones. Cualquier exclusión en la aplicación o alteración de las disposiciones de estos Términos deberá acordarse específicamente por escrito.

1.4. La inclusión de cualquier producto o servicio en el Sitio Web en un momento particular no implica ni garantiza que estos productos o servicios estén disponibles.

II. TÉRMINOS DE VENTA

SECCIÓN A – Términos de venta aplicables a todas las compras en línea de productos físicos

2. Realización de un pedido

2.1. Los productos mostrados en el Sitio Web y la información sobre ellos y sus precios constituyen una invitación para realizar un Pedido y no constituyen una oferta de nuestra parte para que usted compre los Productos. Todos los pedidos realizados por el Comprador están sujetos a la aceptación explícita o cancelación por parte del Vendedor. El Vendedor no está legalmente obligado a garantizar la disponibilidad basándose en las declaraciones o descripciones de sus productos publicadas en su sitio oficial.

2.2. Un Pedido se realiza en el Sitio Web cuando hace clic en el botón “Proceder al Pago” en nuestro formulario de pedido. Realizar dicho Pedido constituye una oferta por parte suya para comprar los productos seleccionados, sujeta a estos Términos. Debe revisar el Pedido y corregir cualquier dato incorrecto antes de presionar el botón “Proceder al Pago”. Tenga en cuenta que al presionar este botón será redirigido a una página de pago y se requerirá el pago para que el Pedido se mantenga activo.

2.3. Confirmaremos la recepción de su Pedido con un correo electrónico de confirmación tras recibir el pago. Este correo es una respuesta informativa y no constituye una confirmación ni aceptación del pedido por nuestra parte.

2.4. El Pedido será aceptado únicamente cuando le enviemos un correo de confirmación desde nuestra parte, lo que creará un contrato de venta sujeto a estos Términos. La fecha del contrato de venta será la fecha en la que emitamos el correo de confirmación. Este correo le informará que el producto solicitado ha sido enviado.

2.5. Si recibe un correo de confirmación o de acuse de recibo de un Pedido que no realizó, o si los datos en el correo no coinciden con el Pedido que realizó, debe contactar con ecommerce@antelopeaudio.com para cancelar el Pedido o corregir los detalles.

2.6. Si por alguna razón no podemos cumplir con su pedido, se lo notificaremos a la mayor brevedad posible. Si ya hemos recibido el pago por dicho pedido, intentaremos reembolsar el monto correspondiente utilizando el mismo método de pago utilizado originalmente. Si, por alguna razón, son necesarias otras disposiciones, un representante del Vendedor se pondrá en contacto con usted para resolver el reembolso.

3. Precios y Pagos
3.1. El sitio web contiene una gran cantidad de productos y siempre es posible que algunos de los productos que figuran en el sitio web tengan un precio incorrecto. En caso de que los productos tengan un precio incorrecto, nos comunicaremos con usted para solicitarle instrucciones antes de enviarlos o rechazaremos su pedido y le notificaremos dicho rechazo. Para evitar dudas, no tenemos ninguna obligación de suministrar los productos al precio incorrecto.
3.2. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, todos los pagos pueden realizarse mediante uno de los siguientes métodos de pago (todas las tarifas corren a cargo del Comprador):

Tarjetas de crédito: Diners Club; JCB; Discover; American Express; MasterCard; VISA;
Pay Pal

3.3. El pago con tarjeta de crédito o débito está sujeto a la autorización del emisor de la tarjeta de crédito en el momento de realizar el pedido. Si se nos deniega dicha autorización, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega de los productos y el contrato de venta se considerará cancelado.
3.4. El vendedor exige pagos por adelantado y como condición previa para el envío de los Productos pedidos.
3.5. Ofrecemos envío gratuito para nuestros productos, a menos que se determine y se muestre lo contrario antes de realizar un pedido.
3.6. Los precios que se muestran en el sitio web incluyen el Impuesto al Valor Agregado legal (si corresponde). Todos los precios no incluyen ningún otro impuesto, arancel, gravamen u otros cargos similares que surjan fuera del punto de envío en relación con la ejecución del Contrato o el impuesto aplicable a la importación o venta de cualquier producto, tarifas de despacho de aduana, impuestos especiales, etc. Dichos impuestos, cuando corresponda, deberán ser pagados por el Comprador a menos que el Comprador proporcione un certificado de exención de impuestos adecuado.

4. Entrega. Transmisión de la propiedad y del riesgo
4.1. A menos que las partes acuerden lo contrario por escrito, el Vendedor se reserva el derecho de seleccionar el modo de transporte y la identidad del transportista. El Comprador no tiene derecho a dirigir o reconsignar ningún envío a ningún destino distinto del especificado en el conocimiento de embarque sin el consentimiento por escrito del Vendedor. El Comprador será responsable de pagar todos los costos de envío y transporte incurridos por el incumplimiento de esta restricción.
4.2. La confirmación por escrito del pedido del vendedor será determinante para el tiempo, modo, cantidad y precio de entrega. El vendedor puede entregar productos en uno o más envíos y facturar cada envío por separado. Las fechas de entrega del vendedor son solo estimaciones y el vendedor no es responsable de demoras en la entrega o de la entrega de productos antes de la fecha de entrega indicada. Si bien nuestro objetivo es realizar la entrega dentro del plazo comunicado, la entrega puede demorar más debido a eventos inesperados.
4.3. El vendedor no será responsable por el incumplimiento debido a causas que estén fuera del control razonable del vendedor, ni el transportista/expedidor será considerado un agente del vendedor. Una demora en la entrega de cualquier parte de un pedido aceptado no da derecho al comprador a cancelar otras entregas.
4.4. El título y el riesgo de pérdida o daño pasan al Comprador en el momento de la entrega de los productos al Comprador.
4.5. Todos los pedidos realizados por clientes en el territorio europeo se enviarán directamente desde el almacén del fabricante en la República de Bulgaria, es decir, la empresa Elektrosfera Ltd. Los productos irán acompañados de una factura emitida por el fabricante, que entrega los productos pedidos por orden del Vendedor y en su nombre. Para evitar cualquier duda, esto no cambiará las relaciones entre el Vendedor y el Comprador.

SECCIÓN B – Condiciones de venta de todo contenido digital (software descargable)

5. Pedido/Conclusión del contrato
5.1. El vendedor está calificado como distribuidor autorizado de productos de la marca Antelope Audio, incluido el software. El comprador tiene dos formas diferentes de comprar contenido de software al vendedor:

(a) Directamente al realizar un pedido en el Sitio Web de un contenido digital en sí; o
(b) Al pedir un paquete que incluye hardware y un elemento de software.

5.2. Cuando el Comprador ordena y compra Software en el Sitio Web se aplicará el siguiente procedimiento:

(i) Realizar un pedido de un producto de software en el sitio web;
(ii) Realizar el pago a través de uno de los métodos de pago disponibles (see art.3.2);
(iii) Acusaremos recibo de su pedido mediante un correo electrónico de confirmación. Este correo electrónico es una respuesta automática y no constituye una confirmación de pedido ni una aceptación de pedido por nuestra parte.
(iv) Una vez confirmado el pago y sin demoras indebidas, le enviaremos un correo electrónico de confirmación del Pedido con una Clave de Acceso de Licencia que podrá utilizar para descargar el Software adquirido.

Al realizar un pedido en el sitio web, usted acepta que está realizando una oferta vinculante para comprar contenido digital. Su pedido se acepta y el contrato se concluye una vez que le enviamos la confirmación del pedido por correo electrónico (“mensaje de confirmación de compra”).

(v) (v) Después de recibir el mensaje de confirmación de compra que contiene su clave de acceso a la licencia, deberá iniciar sesión en su cuenta de Antelope Audio (o crear una) en el sitio web y dirigirse a la página RECLAMAR FUNCIONES.
(vi) Se le solicitará que complete la clave de acceso a la licencia y que acepte los términos y condiciones del Acuerdo de licencia de usuario final de Antelope Audio. Este acuerdo es un contrato directo entre usted y el fabricante del software y determina los términos y condiciones de uso de la licencia del software. Puede leerlo con anticipación aquí: https://es.antelopeaudio.com/legal-terms/eula/.

Si, por cualquier motivo, no comprende o no está de acuerdo con alguno de los términos y condiciones contenidos en el Acuerdo de licencia de usuario final, NO solicite ese software o, si ya lo solicitó, no reclame la clave.

Usted acepta expresamente que el suministro del contenido digital comience inmediatamente después de hacer clic en el botón “RECLAMAR”. Si esto ocurre antes de que expire el período de desistimiento de 14 días (a partir de la celebración del contrato), usted acepta expresamente que la ejecución del contrato comience antes de que expire el período de reflexión y reconoce que entiende que dicho consentimiento renuncia a su derecho de desistimiento (derecho a rescindir el contrato) con respecto al contenido digital reclamado.

5.3. Cuando el Comprador adquiera un paquete con un elemento de software independiente, recibirá la Clave de acceso a la licencia junto con la entrega del producto físico. Después de esa entrega, el Comprador deberá seguir los pasos (v) y (vi) anteriores.

6. Otros términos
Todos los demás términos y condiciones designados en el art. 3 se aplican en consecuencia para la venta de contenido digital.

III. ACEPTACIÓN. NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES

7.1. Los envíos se considerarán aceptados por el Comprador en el momento de la entrega de dichos envíos al Comprador, a menos que sean rechazados al recibirlos. Cualquier discrepancia en la cantidad del envío debe notificarse en el momento de la entrega.
7.2. Salvo en los casos de la Sección IV a continuación, los productos del Vendedor no se pueden devolver después de la compra.

IV. DERECHO A CANCELAR EL CONTRATO (DERECHO DE DESISTIMIENTO)

8. Derecho de desistimiento
8.1. La presente Sección IV se aplica únicamente a los Consumidores, entendiéndose por “Cliente” cualquier persona física que adquiera bienes o servicios o contenidos digitales que no estén destinados a la ejecución de una actividad comercial o profesional, y cualquier persona física que realice una compra fuera del marco de su actividad comercial o empresarial.
8.2. Si usted es un Consumidor, tiene derecho de desistimiento en caso de contratos a distancia (pedidos a través de nuestra tienda online) de conformidad con las condiciones determinadas en esta Sección IV.
8.3. El Cliente tiene derecho a desistir del contrato de compraventa de los productos (excepto cuando se apliquen las exclusiones del art. 12 a continuación) sin indicar el motivo y sin indemnización o penalización alguna, en un plazo de 14 días a partir de:

– la fecha de entrega de los productos al Comprador o a un tercero, indicado por el Comprador (distinto del transportista) – para la venta de productos físicos;
– la fecha en que se ha celebrado el contrato (es decir, se ha enviado el mensaje de Confirmación de compra) – para la venta de contenido digital.

8.4. Cuando el Cliente ejerza su derecho de desistimiento del contrato, deberá enviar o entregar los productos de vuelta al Vendedor, o a una persona autorizada por él, sin demora indebida y a más tardar 14 días a partir de la fecha en que el Cliente informó al Vendedor sobre su decisión de desistir del contrato.

9. Pagos y cobertura de costes
9.1. Cuando el Cliente ejerza su derecho de desistimiento del contrato de venta, el Vendedor deberá reembolsar al Cliente todos los pagos recibidos por el Vendedor del Cliente, dentro de los 14 días a partir de la fecha en que el Vendedor fue informado al Vendedor sobre la decisión del Cliente de desistir del contrato. El Vendedor puede retener el pago de las cantidades a reembolsar al Cliente, hasta que el Vendedor reciba los bienes o hasta que el Cliente proporcione evidencia de haber enviado los bienes de vuelta, dependiendo de lo que ocurra primero.
9.2. El Vendedor deberá reembolsar las cantidades recibidas del Cliente, utilizando el mismo medio de pago utilizado por el Cliente en la transacción inicial, a menos que el Cliente haya dado su consentimiento expreso para el uso de otro medio de pago. El Vendedor no estará obligado a reembolsar los costes adicionales de entrega de los bienes, cuando el Cliente haya elegido expresamente una forma de entrega de los bienes, distinta a la forma menos costosa de entrega estándar ofrecida por el Vendedor.
9.3. El Vendedor podrá deducir el importe de los costes de transacción incurridos por el Vendedor con respecto al contrato cancelado, del importe a reembolsar, a menos que lo prohíba la legislación local del Cliente. La deducción no podrá superar el 4% del precio del producto.
9.4. El cliente deberá pagar los costes directos de devolución de los productos, como los gastos de envío, impuestos, aduanas, etc.
9.5. El cliente deberá pagar el reembolso del valor del deterioro del artículo y del uso, siempre que el uso o el deterioro se deban a una manipulación del artículo que vaya más allá de la inspección de sus características y modo de funcionamiento. Por “inspección de las características y modo de funcionamiento” se entiende la prueba y el ensayo de los respectivos productos, tal y como es posible y habitual en una tienda minorista. El vendedor se reserva el derecho a deducir estos costes del reembolso del precio de compra pagado por el cliente.

10. Forma de ejercer el derecho de desistimiento
10.1. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos:
(a) Por correo electrónico. El Cliente puede enviar un correo electrónico al Vendedor a ecommerce@antelopeaudio.com expresando su voluntad explícita de cancelar el contrato. El Cliente deberá proporcionar su nombre, dirección, detalles del pedido y, cuando esté disponible, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Si el Cliente utiliza esta opción, el Vendedor le devolverá un correo electrónico confirmando la recepción de la notificación de desistimiento, o
(b) Por correo postal.
Para clientes domiciliados o establecidos en Europa: las notificaciones de cancelación se enviarán a Sreburna 14, Sofía, Bulgaria, para Elektrosfera Ltd.
Para clientes domiciliados o establecidos fuera de Europa: las notificaciones de cancelación se enviarán a 320 Miller Avenue, 190, Ann Arbor 48103, MI, EE. UU.
10.2. El Cliente puede utilizar el siguiente formulario (opcional) o simplemente escribirnos de forma inequívoca, incluyendo la información requerida en el formulario.

Formulario de desistimiento modelo (Complete y envíe este formulario solo si desea rescindir el contrato)
Devolver a:	Para productos físicos pedidos desde Europa	Para productos físicos pedidos desde fuera de Europa
	Elektrosfera	Earbyte Inc.
Devolver a la siguiente dirección:
	Bulgaria, Sofia 1407, Sreburna 14 para Antelope Audio.	A la dirección determinada en el RMA
Yo/Nosotros ………………………..[] por la presente notifico que yo/nosotros ……………………….[] cancelo mi/nuestro [] contrato de venta de los siguientes bienes []/para el suministro del siguiente servicio [*],
Pedido el/recibido el:
Nombre del(los) consumidor(es),
Dirección del consumidor(es),
Firma del consumidor(es) (solo si este formulario se notifica en papel),
Fecha

11. Devolución de los productos
11.1. Una vez que hayamos recibido su decisión de desistimiento, le proporcionaremos un Número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA#) así como las instrucciones de devolución. Para evitar problemas en el momento de la recepción, escriba claramente su RMA# en el exterior del paquete e incluya una copia de su correo electrónico de confirmación de RMA dentro del paquete.
11.2. El cliente deberá devolver los productos adquiridos al punto de envío desde el que se envió inicialmente el producto, es decir:

(i). Para productos enviados a Europa: a la dirección del fabricante (Elektrosfera Ltd), según lo determinado anteriormente en el Formulario de Cancelación Modelo y notificado en el RMA;
(ii) Para productos enviados fuera de Europa: a la dirección del punto de envío, según lo determinado anteriormente en el Formulario de Cancelación Modelo o a otra dirección, notificada en el RMA.
11.3. El Cliente deberá conservar y embalar adecuadamente los productos para su devolución, de forma que se minimicen los daños durante el transporte. Al embalar para la devolución, el Cliente deberá utilizar todos los materiales de embalaje originales proporcionados por el Vendedor. Todos los daños causados a los productos debido a un embalaje inadecuado correrán a cargo del Cliente.

12. Exclusiones: artículos no cancelables y no retornables
El derecho a rescindir un contrato celebrado a distancia no se aplica en el caso de contratos relativos a la entrega de contenido digital (Software) que no estén registrados en un soporte físico. El derecho de rescisión, en el caso de la entrega de software, no se aplica en una situación en la que el consumidor haya comprado contenido digital y haya descargado dicho contenido o haya recibido el código de activación para dicho contenido por correo electrónico. Esto se debe a la naturaleza del producto adquirido. Al aceptar la información proporcionada sobre el derecho de desistimiento, el consumidor acepta expresamente la ejecución del contrato por parte de la empresa antes de la expiración del período de desistimiento y confirma su conocimiento de que perderá su derecho de desistimiento con el inicio de la ejecución del contrato.

V. GARANTÍA LIMITADA DEL PRODUCTO

13.1. Salvo lo especificado a continuación, los productos físicos vendidos en virtud del presente documento estarán libres de defectos de materiales y mano de obra y se ajustarán a las especificaciones publicadas por el Vendedor u otras especificaciones aceptadas por escrito por el Vendedor. La garantía anterior no se aplica a ningún producto que haya sido objeto de mal uso, negligencia, accidente o modificación o que haya sido soldado o alterado de manera tal que no sea posible probarlo en condiciones de prueba normales. El Vendedor tomará la determinación final sobre si sus productos son defectuosos.
13.2. La responsabilidad total del Vendedor y su recurso exclusivo por cualquier producto de la marca Antelope Audio que no funcione de acuerdo con sus especificaciones técnicas publicadas queda a discreción del Vendedor:
1) reparar el Producto a expensas del Vendedor utilizando piezas nuevas o reacondicionadas equivalentes a nuevas en buenas condiciones de funcionamiento; o
2) reemplazar el Producto a expensas del Vendedor por un producto con una funcionalidad equivalente formado a partir de piezas nuevas y/o reacondicionadas equivalentes a nuevas en buenas condiciones de funcionamiento, o
3) reembolsar el precio pagado. Si el Vendedor decide reembolsar el precio pagado, puede deducir del precio del Producto pagado cualquier daño causado al Producto;
cuando, dentro de los catorce (14) días posteriores al vencimiento del período de garantía, (i) el Vendedor haya recibido una notificación por escrito de cualquier no conformidad; (ii) dentro de los 30 días posteriores al vencimiento del Período de garantía y solo después de la autorización por escrito del Vendedor, el Comprador haya devuelto el producto no conforme al Vendedor; y (iii) el Vendedor ha determinado que el producto no es conforme y que dicha no conformidad no es el resultado de una instalación o reparación inadecuada u otro mal uso.
13.3. El Comprador deberá cumplir con la Política de garantía limitada de Antelope Audio disponible en https://support.antelopeaudio.com/support/solutions/articles/42000026324-antelope-audio-limited-warranty-policy. Si la Política de garantía limitada requiere un contacto directo con el fabricante y su centro de soporte, el Comprador puede comunicarse directamente con él. Todas las relaciones entre el Vendedor y el fabricante se gestionarán internamente.
13.4. LA GARANTÍA Y LOS RECURSOS ANTERIORES SON EXCLUSIVOS Y SE OFRECEN EXPRESAMENTE EN LUGAR DE TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y LAS QUE SURJAN DEL CURSO DE NEGOCIO O USO DEL COMERCIO. EL VENDEDOR NO ASUMIRÁ NI AUTORIZARÁ A NINGUNA OTRA PERSONA A ASUMIR EN SU NOMBRE CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON SUS PRODUCTOS.
13.5. Para los clientes cubiertos por las leyes o regulaciones de protección al consumidor en su país de compra o, si es diferente, en su país de residencia, los beneficios conferidos por la Garantía limitada de Antelope Audio se suman a, y no sustituyen a, los derechos y recursos conferidos por dichas leyes y regulaciones de protección al consumidor y no excluyen, limitan ni suspenden los derechos del comprador que surgen de la ley del consumidor y el derecho del consumidor a la garantía legal. Los consumidores tienen derecho a elegir si reclaman el servicio bajo la Garantía limitada de Antelope Audio (es decir, la garantía comercial) o bajo sus derechos de la ley del consumidor (es decir, reclamar la garantía legal).

13А. Registro de la garantía electrónica
13А.1. Para tener derecho a la cobertura de la garantía:
– el comprador/usuario final original debe registrar el producto en el enlace especificado en el folleto informativo “Primeros pasos” que se incluye en el paquete de cada producto, y – el comprador debe registrarse para obtener la tarjeta de garantía electrónica siguiendo las instrucciones que aparecen en el menú “Mi garantía” en la cuenta del usuario en https://es.antelopeaudio.com/login/.
13А.2. El comprador deberá completar sus datos en la hoja de garantía y completar el registro de la garantía electrónica. El registro no generará ningún cargo adicional.
13А.2.Al hacer clic en el botón “Agregar garantía” y enviar el formulario de registro de garantía electrónica, significa que acepta todos los términos y condiciones de la garantía, disponibles en https://support.antelopeaudio.com/support/solutions/articles/42000026324-antelope-audio-limited-warranty-policy
13А.4.Conserve el recibo de compra original para fines de verificación cuando sea necesario. Cargar el recibo de compra durante el proceso de registro de garantía electrónica no lo exime de su obligación de conservar el recibo original. Será necesario en caso de reclamo de garantía.

VI. RESPONSABILIDAD LIMITADA

14.1. El Comprador no tendrá derecho a, y el Vendedor no será responsable por, pérdida de ganancias o ingresos, gastos de promoción o fabricación, gastos generales, costos de interrupción comercial, pérdida de datos, costos de remoción o instalación, daño a la reputación o pérdida de compradores, daños punitivos, violación de derechos de propiedad intelectual, pérdida de contratos o pedidos o cualquier daño indirecto, especial, incidental o consecuente de cualquier naturaleza.
14.2. En la medida permitida por la ley, la recuperación del Comprador del Vendedor por cualquier reclamo no excederá el precio de compra pagado por los productos afectados, independientemente de la naturaleza del reclamo, ya sea por contrato, agravio, garantía o de otro tipo.
14.3. El Comprador indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad al Vendedor ante cualquier reclamación basada en:
a) el cumplimiento por parte del Vendedor de los diseños, especificaciones o instrucciones del Comprador,
b) modificaciones de cualquier producto por parte de cualquier persona que no sea el Vendedor,
c) el uso en combinación con otros productos.

VII. ASISTENCIA O ASESORAMIENTO TÉCNICO

Si se ofrece o brinda asistencia o asesoramiento técnico al Comprador, dicha asistencia o asesoramiento se brinda de forma gratuita y solo como una adaptación al Comprador. El Vendedor no será responsable del contenido o el uso por parte del Comprador de dicha asistencia o asesoramiento técnico, ni ninguna declaración realizada por cualquiera de los representantes del Vendedor en relación con los Productos o Servicios constituirá una representación o garantía, expresa o implícita.

VIII. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

A menos que se acuerde lo contrario por escrito, el Comprador deberá mantener en estricta confidencialidad y, salvo que se disponga expresamente lo contrario en estos Términos, no utilizar ni divulgar a terceros ninguna información recibida del Vendedor, incluidos, entre otros, conocimientos técnicos, compilaciones, procesos, planes, planos, información técnica, información sobre nuevos productos, procedimientos de prueba, muestras de productos o especificaciones, así como información comercial y de otro tipo o datos considerados de naturaleza confidencial, ya sea que se comuniquen por escrito o de forma oral (Información confidencial); siempre que, sin embargo, no se considere que la Información Confidencial incluye (a) información que, en el momento de la divulgación, sea de dominio público o pase a formar parte del dominio público mediante su publicación o de otro modo sin que medie ningún acto de la parte que la recibe, (b) información que el Comprador pueda establecer de manera concluyente que estaba en su posesión antes del momento de la divulgación y que no fue adquirida directa o indirectamente de la parte que la divulga o de cualquiera de sus empleados o afiliados, o (c) información que se pone a disposición de forma independiente como una cuestión de derecho por un tercero que no ha violado una relación confidencial con el Vendedor.

IX. INDEMNIZACIÓN

El Comprador declara, acuerda y garantiza que no hará nada que genere responsabilidad alguna por parte del Vendedor debido a las actividades del Comprador, excepto lo establecido en estos Términos y el Comprador indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad al Vendedor de cualquier reclamo, pérdida, daño, multa, sentencia, costo o gasto (incluidos, sin limitación, los honorarios de abogados) que surjan de la negligencia del Comprador, los agentes, empleados o representantes del Comprador en la instalación, uso, venta o servicio de los Productos del Vendedor o que surjan de cualquier declaración o garantía hecha por el Comprador, sus agentes, empleados o representantes con respecto a los Productos del Vendedor que excedan la garantía limitada del Vendedor.

X. PROPIEDAD INTELECTUAL

El Vendedor será el propietario exclusivo o usuario autorizado de todas las patentes o derechos de patente, marcas comerciales, nombres comerciales, imagen comercial y otras designaciones comerciales, derechos de autor y otros derechos de propiedad industrial o intelectual relacionados de cualquier manera con los Productos o el Vendedor y toda la buena voluntad desarrollada en relación con los mismos (Propiedad Intelectual). El Comprador puede utilizar la Propiedad Intelectual únicamente en relación con el uso personal de los Productos. Si el Comprador desarrolla o adquiere, directa o indirectamente, cualquier derecho sobre cualquiera de las Propiedades Intelectuales, cederá inmediatamente al Vendedor todos sus derechos sobre ellas.

XI. DESIGNACIONES COMERCIALES

Los Productos pueden llevar varias marcas comerciales, nombres comerciales, imagen comercial u otras designaciones comerciales colocadas en ellos por el Vendedor o por el fabricante (Designaciones Comerciales). El Comprador reconoce que el Vendedor/fabricante o sus licenciantes son los únicos y exclusivos propietarios de todos los derechos con respecto a las Designaciones Comerciales y acuerda que ninguna Designación Comercial será (a) eliminada, modificada, ocultada o cubierta por el Comprador o (b) utilizada de otro modo sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor. Nada de lo dispuesto en estos Términos se considerará como una concesión por parte del Vendedor de una licencia al Comprador para utilizar el nombre y las marcas comerciales del Vendedor o del fabricante.

XII. DISPOSICIONES VARIAS

15.1. Fuerza Mayor
El Vendedor no será responsable de ningún daño o penalidad por demora en la entrega o por no dar aviso de demora cuando dicha demora se deba a los elementos, casos fortuitos, actos del Comprador, actos de autoridad civil o militar, guerra, disturbios, acción laboral concertada, escasez de materiales o cualquier otra causa fuera del control razonable del Vendedor. La fecha de entrega prevista se considerará extendida por un período de tiempo igual al tiempo perdido debido a cualquier demora excusable según esta disposición.
15.2. Normas de exportación
El Comprador acepta cumplir plenamente con todas las leyes y regulaciones relativas a la compra y venta de productos. En particular, el Comprador acepta cumplir con las Normas de Administración de Exportaciones de los Estados Unidos en la medida en que se apliquen a la venta de productos.
15.3. Cesión y subcontratación
El Vendedor tendrá derecho en todo momento a ceder sus derechos bajo estos Términos (en su totalidad o en parte) o a subcontratar cualquier parte del trabajo o los servicios que se proporcionarán bajo las relaciones contractuales entre el Vendedor y el Comprador según lo considere necesario o deseable.
15.4. Renuncia
15.4.1. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable según la ley, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que los Términos permanezcan en pleno vigor y efecto y sean aplicables.
15.4.2. El hecho de que el Vendedor no ejerza o haga cumplir alguno de los derechos aquí establecidos no se considerará una renuncia a dicho derecho ni impedirá el ejercicio o la ejecución del mismo en cualquier momento o momentos posteriores.
15.5. Ley aplicable
A menos que se acuerde lo contrario por escrito, los términos y condiciones aquí contenidos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de Michigan, EE. UU. Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de, a partir de o en relación con estos Términos estándar y/o el Acuerdo de concesionario o el incumplimiento de los mismos se resolverá mediante arbitraje administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje y se llevará a cabo en su oficina del área de Detroit de acuerdo con sus Reglas de arbitraje comercial. La sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro o los árbitros puede presentarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo.
15.6. Actualizaciones de los términos
El vendedor puede actualizar estos términos de vez en cuando. Se recomienda a los compradores que consulten los términos actuales antes de realizar otro pedido.

Última actualización: septiembre de 2021 (actualizaciones anteriores: 6 de enero de 2020; febrero de 2020)